Digital tilgjengelighet på postnord.no

Alle skal kunne bruke postnord.no like enkelt. Derfor jobber vi allerede med forbedringer etter EUs tilgjengelighetsdirektiv som trer i kraft i 2025. Vi er klar over utfordringene og jobber kontinuerlig med å inkludere alle brukere, uavhengig av behov og forutsetninger. Din opplevelse er viktig for oss.

Hva er digital tilgjengelighet?

Digital tilgjengelighet betyr at alle nettsider og apper skal være enkle å bruke for alle. Dette oppnås ved å følge regler og retningslinjer som gjør innholdet tilgjengelig og brukervennlig for alle brukere.

Hvor tilgjengelig er postnord.no?

Vi er klar over at deler av postnord.no ikke er fullt tilgjengelig. Se delen "Innhold utilgjengelig" nedenfor for mer informasjon.

Hva kan du gjøre hvis du ikke kan bruke deler av postnord.no?

Vi jobber kontinuerlig med å forbedre tilgjengeligheten vår. Hvis du støter på problemer som ikke er nevnt her, eller hvis du mener vi ikke overholder lovkravene, vennligst fyll ut skjemaet lenger ned på siden.

Tilsyn

Tilsynet for universell utforming av ikt har ansvar for tilsyn med lov om tilgjengelighet til digitale offentlige tjenester. Hvis du ikke er fornøyd med hvordan vi håndterer dine tilbakemeldinger, kan du kontakte Uutilsynet og rapportere det.

Teknisk informasjon om tilgjengelighet på postnord.no

Postnord.no er delvis i samsvar med lov om tilgjengelighet til digitale offentlige tjenester på grunn av manglene beskrevet nedenfor.

Innhold som ikke er tilgjengelig

Innholdet beskrevet nedenfor er ikke fullt tilgjengelig på en eller annen måte.

Manglende overholdelse av lovkrav

Informasjon kan være vanskelig å nå i visse skjermstørrelser (RD10, RD60).
Tastaturnavigasjon kan være noe mangelfull (NL20, NL30, NL40, NL60).
Roller, lenkegrupper er ikke alltid klare (NL170).
Målsiden for lenker er ikke alltid tydelig angitt (NL190).
Kontrasten i farger kan være delvis dårlig (CP10, CP20, CP25, CP,35).
Overskriftshierarkiet kan være feil og i noen tilfeller mangle riktig overskriftselement (ST60, ST90).
Sitater i artikler kan mangle tette html-koder (ST200).
Bilder kan mangle alt-tagger (IM30).
Skjemaer kan ha mangler i tilgjengeligheten (FS.).
Tabeller kan inneholde feil elementer (TD50, TD60).
Aria-expanded mangler for noen områder som kan brettes ut og brettes (SW100).
Video og lyd har ikke alltid undertekster eller tolkning (DM20, DM30, DM100).

Vi jobber kontinuerlig med å rette opp disse manglene.