Hopp over navigering og søk
Öppna i Microsoft Edge

Fullmakt

Har du mottatt en pakke som du ikke har mulighet til å hente selv? Da kan du gi en annen person fullmakt til å hente den for deg.
Gi fullmakt her

Hos oss er det ID-plikt for alle pakker som skal hentes ved våre pakkeleveringssteder. Derfor må du alltid ha med deg legitimasjon når du skal hente pakken din. Det betyr likevel ikke at du ikke kan hente pakker for andre, det må bare skrives en fullmakt. 

Fordeler med Fullmakt

Enkelt

Du velger hvem du vil gi fullmakt på samme sted som du sporer pakkene dine.

Trygt

Du har kontroll på hvem som kan hente pakkene dine, og vi sikrer rett utlevering til rett person.

Mobilt

Tildelingen av fullmakt skjer automatisk på myPostNord, og er tilgjengelig fra alle mobile enheter.

Kan jeg hente pakke for andre?

Ja! Det er 2 måter å få til dette på:

1. Gi fullmakt på my.postnord.no

Når du mottar pakken din får du tilsendt en sms med lenke til myPostNord. Her kan du gi et familiemedlem eller en venn fullmakt til å hente pakken din for deg. Det eneste dere må gjøre er å registrere dere på my.postnord.

Du kan også tildele personer fullmakt direkte inne på sendingen din på myPostNord. Ved å klikke inn på den aktuelle sendingen tilgjengeliggjøres de ulike valgmulighetene du har for denne. Velg "Gi fullmakt" og oppgi hvem som skal hente pakken din for deg.

Gi fullmakt her

OBS! Husk at den du har gitt fullmakt til tar med gyldig ID så vi kan sikre at rett person henter pakken din.

2. Hente pakke med ID og hentekode

Husk å ta med:

  1. gyldig ID til den du henter pakke for.
  2. gyldig ID for deg selv.
  3. hentekoden til pakken.

Du trenger ikke å ha med skriftlig fullmakt med signatur for å få utlevert pakken.

 

Relaterte tjenester

- God kundekommunikasjon er nøkkelen

Leder for Claims i PostNord Norge, Heidi Skoglund er klar på at avdelingens formål er økt kvalitet og økt kundeopplevelse.

Bruk det igjen

Er du flink til å spare på emballasje, kan du både spare penger og gjøre miljøet en tjeneste.

Her finner du tips til gjenbruk av emballasje