PostNord Kundeportal

Alt du trenger før å ivareta kontrollen på dine sendinger og nå ut til dine kunder

For deg som jobber med frakt i en stor bedrift, hvor dere sender pakker, paller eller større gods på regelmessig basis, er det viktig at administrasjonen av dette går så sømløst som mulig. I tillegg er det viktig at systemene som brukes for å håndtere frakten, snakker godt sammen med systemene som håndterer den totale logistikken for din bedrift.

Med PostNords Kundeportal får du:

• Et oversiktlig sted å administrere dine transporter; bestille, endre, spore og følge opp statuser i sanntid.
• Oversikt over alle utgående sendinger, og mulighet til å gjøre endringer på dem.
• Egne rapporter som viser alle sendinger på ulike lokasjoner hos PostNord, og mulighet til å agere på avvik.
• Tilgang til bestillings-APIer for å sikre en smidig handel for deg og dine kunder.
• Betalingsløsninger som gir kundene dine fleksibilitet og frihet, og hvor du kan sende fakturaer med tilpasset kundekommunikasjon.
• God oversikt over alle dine fakturaer.
• Tilgang til alt av analyser og innsikt, og oppfølging fra PostNords rådgivere som er eksperter på logistikk og optimalisering.
• Eksklusiv kundeservice og kontinuerlig oppfølging.
• Mulighet til å finne nye kundegrupper og sende målrettet markedskommunikasjon gjennom våre kanaler; SMS, e-post, fysisk direktereklame til postkassen eller som del av dine fakturaer og annen post.
• Fortløpende evaluering fra dine kunder, slik at du kan følge dem opp og møte dine kunders forventninger og behov til kjøpsopplevelsen.

Vi kan tilby et avansert system for å administrere din bedrifts logistikk. For å komme i gang trenger du kun en bruker. Dette oppretter din kundekontakt for deg.