Driftsmeldinger
Her finner du informasjon over hendelser som påvirker vår produksjon og distribusjon.
Se også:
Vei- og trafikkinformasjon fra Statens vegvesen
Trafikkmeldinger fra Bane NOR
Varsler om naturfarer i Norge
Se driftsmeldinger
Et white paper om:
Produkttilgjengelighet
En direkte avgjørende faktor når forbrukerne tar sine beslutninger om kjøp, er produktenes tilgjengelighet. Dagens kunder gjør ingen forskjell på om kanalen er fysisk eller på nettet. Supply Chain må derfor være basert på en omnikanaltankegang. Dette white paperet tar for seg den problematikken og de mulighetene dette innebærer for detaljhandlere og netthandelsaktører.
En vellykket Supply Chain er basert på kundenes behov. Som en bedriftsleder uttrykte det: "Vi tilpasser hele tiden vår Supply Chain og utvikler den slik at den er tilpasset – og gjerne forutser – kundenes ønsker. Vi ser den som vår viktigste strategiske ressurs for å gjøre en forskjell for våre kunder og dermed lykkes kommersielt".
Utgangspunktet må alltid være at ledelsen formulerer et kundeløfte. Dette uttrykkes deretter i form av en logistikkvisjon. Ledetiden i logistikktilbudet avgjør så hvilken strategi for produkttilgjengelighet man skal ha. Denne skal være relatert til alle kanaler og uansett hvordan kundene ønsker å kjøpe varene sine.
Produktenes tilgjengelighet er en av de viktigste nøklene til suksess. Utgangspunktet for å lykkes med dette er en tydelig strategi for produktforsyningen og at den fungerer sømløst og etterleves av alle i organisasjonen. Alle aktiviteter rettet mot kundene må synkroniseres internt.
Kunden må aldri møtes av en melding om at en vare ikke er tilgjengelig. Dette krever en optimalisert frekvens når det gjelder påfylling, samt lokale lagerløsninger. En god kjøpsopplevelse inkluderer også at forbrukeren møter en effektiv håndtering av returer.
Til slutt: Ved å bruke KPI-er aktivt kan bedriften hele tiden følge med på at Supply Chain fungerer som den skal. KPI-ene gir også indikasjoner på når endringer må skje, og skaper incitament til å opptre proaktivt.