Slik bruker du de nye pakkeautomatene
Køene står ofte ut av dørene til butikker med pakkeutlevering, og det virker umulig å finne et tidspunkt hvor du slipper unna. I førjulstiden er det enda mer trykk enn vanlig og i tillegg er hentefristen på pakker kortere. I pakkeautomatene til PostNord kan du hente pakkene akkurat når det passer deg – og slippe kø.
Du kjenner sikkert en irritasjon bare ved å lese ordet «kø». Og det ser av en eller annen grunn alltid ut til å være slik: Uansett hvor godt du tror du timer besøket på hos utleveringsstedet, havner du likevel i kø.
Flere ønsker fleksibilitet
Nå går vi inn i den mest travle tiden for nettbestilling og pakkehenting, med Black Week og førjulstid, som vanligvis fører til mer trykk på utleveringsstedene. Heldigvis finnes det en annen løsning: Pakkeautomater. Du har kanskje sett dem stående rundt i nabolaget eller i bybildet, disse skapene som står utendørs og på mystisk vis fylles med pakker. Undersøkelser viser at nettopp det å kunne velge hvor og hvordan man vil få pakken utlevert, blir stadig viktigere når man handler på nett.
Så hvordan fungerer pakkeautomatene egentlig, og hvordan kan du bruke dem best mulig?
PostNord har nå over 1500 pakkeautomater plassert ut rundt omkring i landet. Når du handler i en nettbutikk får du som oftest flere leveringsalternativer. Hvis du bor et sted med en pakkeautomat fra PostNord i nærheten, kan du velge å få pakken levert dit.
Automatene står stort sett i bolig- og byområder, men kan også finnes på noen kjøpesentre, togstasjoner og lignende. Målet er at så mange automater som mulig skal plasseres slik at de er tilgjengelig for folk hele døgnet.
DØGNÅPEN: Hent pakken din akkurat når du vil med pakkeautomatene fra PostNord.
Kontaktløs henting
Pakkeautomaten er et skap med luker i flere størrelser, som passer forskjellige pakker. Der blir pakken levert, og ligger og venter på deg til du kommer for å hente den. Når du har fått SMS om at den er kommet kan du selv låse opp luken din i automaten, ved hjelp av bluetooth og myPostNord-appen. De fleste pakkeautomatene er åpne hele døgnet, så du kan hente pakken din akkurat når det passer deg.
– Jeg velger alltid pakkeautomat, når det er et alternativ. Den viktigste grunnen er at jeg slipper å tenke på åpningstider for å hente pakkene jeg har bestilt. Det gir så mye større fleksibilitet å kunne hente når det passer for meg, sier Tony André Johansen, direktør for forretningsutvikling.
PostNord har store ambisjoner om å sette ut enda flere pakkeautomater fremover.
– Vi har planer om å ha 2300 pakkeautomater på plass i løpet av 2023. Vi har fått mange positive tilbakemeldinger om at folk syns det er enkelt, bra og fleksibelt. Litt lenger frem i løypa ønsker vi også å tilby henting i pakkeautomater enda flere steder i landet, sier Tony André Johansen, direktør for forretningsutvikling i PostNord Norge.
På grunn av størrelsen på pakkeautomatene er det dessverre ikke mulig å få tilsendt for eksempel nye ski eller en motorsykkel. Det du kan få levert der, er derimot pakker på ett kolli, som veier opp til 20 kilo, og MyPack Collect. Altså det aller meste av vanlige ting man bestiller på nett.